重要な注意事項:本ユーザー協議(以下「本協議」といいます)は、お客様(個人、会社、その他のいかなる主体)と閃鑄(「閃鑄について」の項に記載)との間で、本製品(本協議第一条(一)項の定義を参照)の使用に関して締結される協議です。本協議にアクセスし、これに同意するには、お客様はお客様が所在する地域の法定成年年齢に達している必要があります。法定成年年齢に達していない場合は、保護者の同意または本協議への同意が必要となります。閃鑄製品をご使用になる前に、本協議をよくお読みください。本協議をお読みになり同意した後のご使用は、本協議に記載されている条件に同意し、これに拘束されることを意味するものと見なされます。本協議に同意されない場合は、閃鑄が提供する製品およびサービスの使用を中止してください。
閃鑄について
お客様が中国に所在する場合、「閃鑄」は「浙江闪铸集团有限公司」を指します。
お客様がその他のいかなる国に所在する場合、「閃鑄」は「Zhejiang Flashforge 3D Technology Co., Ltd.」を指します。
一、一般規定
(一) 本協議において「製品」とは、以下を指します:
1. 閃鑄デバイスおよびこれに含まれるソフトウェア。ソフトウェアには、閃鑄デバイスに保存されているコードおよびその他の組み込みソフトウェア、文書、インターフェース、コンテンツ、フォント、ならびに閃鑄またはその許諾者が著作権を有するあらゆるデータを含みますが、これらに限定されません。
2. 本条第1項に記載の製品に対する更新またはアップグレード。
(二)
特に別段の定めがない限り、本協議に含まれるソフトウェアは、それがROM、その他の記憶媒体、その他の形式で保存されているか、または閃鑄が許可するオンラインのダウンロード場所から提供されているかを問わず、本協議の規定に従うものとします。
二、エンドユーザー・ソフトウェア・ライセンス
本協議の規定に従うことを条件として、お客様は、一台の閃鑄デバイスまたはコンピュータ上で、ソフトウェア(第一条(一)款1項の定義による)を限定的かつ非独占的に使用する権利を有します。これを販売、譲渡、またはその他の商用目的で使用することはできません。
三、お客様の義務
本製品を使用し、これらの協議に同意することにより、お客様は以下を保証するものとします:
(一)
閃鑄の事前許可なく、閃鑄の技術または知的財産権を使用してソフトウェアを開発したり、閃鑄製品に関連するサードパーティ製のデバイス/アクセサリーを設計、開発、製造、販売、またはライセンスを付与したりすることはできません。
(二)
お客様は、アーカイブ目的のためにソフトウェアのコピーを1部作成し、コンピュータのハードディスクまたはその他の記憶媒体に保存することができます。ただし、ネットワークを通じて本ソフトウェアを配布または提供し、複数のデバイスまたはコンピュータが同時に利用可能な状態にしてはなりません。
(三)
閃鑄の事前の書面による許可なく、ソフトウェアの全部または一部を第三者に対して販売、賃貸、リース、貸与、再許諾、または配布することはできません。ただし、以下の条件を満たす場合に限り、閃鑄デバイスを譲渡する際に、ソフトウェアのライセンス全体を相手方に対して一度限り永久に譲渡することができます:
1. 譲渡内容には、お客様の閃鑄製品(デバイス)およびこれに含まれるすべてのソフトウェアを含める必要があります。
2. ソフトウェアのバックアップ(全部または一部)を保持してはなりません。
3. 閃鑄製品を受け取る側が本協議を読み、これに同意することを条件とします。
(四)
明示的に許可されている場合を除き、お客様は、本製品に対していかなる悪用、侵入、その他の不正使用(本製品の修正、デコード、複製、分解、公表、公衆への伝達、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ソースコード導出、逆アセンブル、またはソフトウェアの派生物の作成など、いかなる方法によるものも含む)を行ってはならず、また他の者にこれらを行わせてはなりません。
(五)
さらに、お客様は、本製品および関連する更新コンテンツを使用して、以下の行為を行わないことに同意するものとします:
1. 本協議で許可された範囲を超えて、本製品のいかなる部分も複製または使用すること。
2. 閃鑄の書面による許可なく、第三者に対して本ソフトウェアの全部または一部(本サービスの下で動作するアプリケーション、サービス、コード、ソースコードなどを含みますが、これらに限定されません)を提供すること、または第三者がこれを使用することを許可すること。
3. 欺く方法で、または欺く目的で本製品を使用すること。
4. 本製品に含まれるいかなる著作権表示または通知も削除すること。
5. 本製品に関連する、および/または本製品の不可欠な一部を構成するいかなるデジタル著作権管理システムも破壊、迂回、変更、無効化、または回避しようと試みること。
6. その他不適切または法律に違反する行為。
(六)
本製品を使用して保存または複製を行う場合、お客様は、特定の国または地域の関連する権利者から必要な許諾を取得する必要があります。閃鑄製品が提供する素材複製機能は、著作権保護のない素材、お客様が著作権を有する素材、またはお客様が複製するための許諾または合法的なライセンスを取得している素材の複製に限定されます。お客様のデバイスを通じて表示、保存、またはアクセスされるいかなる素材についても、その所有権および知的財産権は当該素材の所有者に帰属することをお客様は理解するものとします。かかる素材は、著作権法その他の知的財産権に関する法律および条約によって保護されており、当該素材を提供する第三者との使用契約または規約に従う必要がある場合があります。特に別段の定めがない限り、本協議は、お客様に対してかかる素材を使用するいかなる権利も付与せず、また、お客様がかかる素材を使用し続けることを保証するものではありません。
(七)
お客様が本製品に関する提案(「フィードバック」)を提供することを選択した場合、お客様は、これにより閃鑄に対し、当該フィードバックをあらゆる方法で、あらゆる目的(本製品の改良およびその他の製品・サービスの創出を含む)のために利用するための、制限のない、永続的、取消不能、非独占的、使用料完全払込済み、ロイヤルティ無料、かつ別途通知を要しない権利を付与するものとします。
(八)
お客様は、製品を使用する際に、製品が所在または使用される国または地域のすべての適用される法令および規制(お客様が居住している、または本製品およびサービスをダウンロードまたは使用する国または地域の現地の法令を含みますが、これらに限定されません)を遵守することに同意するものとします。
四、権利の留保
閃鑄およびその許諾者は、製品の視覚的インターフェース、グラフィックス、デザイン、ファームウェア、ソフトウェア、サービス、およびその他すべての要素に関する知的財産権その他の権利および資格を所有し留保するとともに、本協議においてお客様に明示的に付与されていないその他あらゆる権利を留保します。
五、プライバシーポリシー
閃鑄プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)は、閃鑄が収集するデータおよび閃鑄がこれらのデータを使用する方法に関する情報を提供します。お客様が本製品を使用する際、閃鑄は、本協議およびプライバシーポリシーの規定に従い、お客様のデバイスからデータを収集します。プライバシーポリシーの詳細については、以下のウェブサイトでご確認いただけます:https://auth.flashforge.com/privacyPolicy。プライバシーポリシーには、プラットフォーム機能に関連するデータ処理活動(例:パーソナライズされたモデル検索および推奨、モデル公開およびコミュニティ交流、AI支援/生成ツール、サードパーティアカウントでのログイン/連携、および(お客様が有効にした場合)クロスプラットフォーム同期など)についても説明されています。本協議とプライバシーポリシーに不一致がある場合、(個人情報処理に関する事項については)プライバシーポリシーが優先するものとします。
六、使用データ
(一)
お客様が閃鑄の製品およびサービスの向上に協力することを選択した場合、閃鑄およびその許諾者は、分析のために、お客様のデバイスからデータを収集することがあります。収集されるデータには、お客様のデバイス構成データ、アプリケーション統計データ、およびエラーログデータが含まれます。弊社は、『プライバシーポリシー』に記載のとおり、特定のデバイスおよび使用データ(その中には個人情報が含まれる場合があります)を収集および処理することがあります。可能な場合、弊社は関連データの非識別化および/または集計処理を行い、統計分析および製品改良に使用することがあります。
(二)
閃鑄は、適用されるすべての法令および規制の要求に従い、お客様のデータに対して同等かつ十分なレベルの保護を提供することを確保します。越境処理または越境移転(ある場合)については、その具体的な取決めが『プライバシーポリシー』および適用される地域別付録に記載されます。例えば、米国居住者の場合、その個人情報は主に米国内で保存および処理され、必要な場合にのみ限定的な越境アクセスまたは処理(例:要求された機能の提供、セキュリティの維持、サポートの提供、法令遵守、またはサービスプロバイダーの使用の必要性など)が発生します。
(三)
閃鑄は、本協議およびプライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、法令がより長い保管期間を要求または許可する場合を除き、お客様のデータを保持します。閃鑄は、お客様のデータへの不正アクセスまたは開示を防止するために、適切な技術的および組織的措置をすべて講じますが、いかなるセキュリティ対策も完全に確実なものではないことにご留意ください。
七、製品の更新
(一)
より良いユーザーエクスペリエンスを提供するため、閃鑄は、システムソフトウェアの更新を含むがこれに限定されない製品更新サービスを提供する場合があります。本製品更新サービスは、製品またはデバイスの性能、セキュリティ、および信頼性を向上させることを目的としています。本製品更新は、異なるインストール方法を採用する場合があり、更新内容には、問題の修正、システムソフトウェアの更新、モデルコンテンツの更新、および性能向上が含まれます。
(二)
閃鑄が提供する代替または補完的な製品更新は、本協議の規定に従います。ただし、かかる更新が別個の使用契約に付随する場合、その契約が適用されます。閃鑄が提供する更新をダウンロードしないことを決定した場合、お客様は、製品を深刻なセキュリティリスクにさらし、製品が使用不能または不安定になる可能性があることを理解し、了承するものとします。一部の製品機能はソフトウェアバージョンによって制限される場合があるため、ソフトウェアを最新バージョンに更新することで、お客様のユーザーエクスペリエンスが向上することがあります。
(三)
お客様の閃鑄製品は、ネットワークを通じて自動的に更新コンテンツパッケージを検索およびダウンロードし、タイムリーな更新サービスを提供します。これらの更新サービスは、ネットワークセキュリティの脆弱性を修正し、新しいセキュリティ脅威から保護するのに役立ちます。お客様は、システムセキュリティ更新パッチをタイムリーに受信およびインストールすることの必要性を理解するものとします。かかる更新の重要性を考慮し、お客様の製品は、ダウンロード済みの特定の更新を自動的にインストールし、状況をお客様が把握できるよう更新通知をタイムリーに発行することがあります。更新がタイムリーに行われないことによる製品の問題を避けるため、製品のデフォルト設定を維持することを強くお勧めします。
八、本製品サービス
(一)
本製品により、お客様は本製品に付随する関連する閃鑄およびサードパーティのアプリケーションとサービス(総称および個別に「サービス」といいます)にアクセスすることができます。ただし、一部のサービスは地域固有の性質を持つため、これらのサービスはすべての言語で、またはすべての地域で提供されるとは限らず、一部の機能は地域によって異なる場合があり、制限を受ける場合や、お客様のサービスプロバイダーが提供していない場合があります。さらに、お客様は、本製品の特定の機能はデバイスハードウェアおよびデータアクセスの影響または制限を受ける場合があり、すべての製品で提供されるわけではないことを理解し、同意するものとします。
(二)
お客様のユーザーエクスペリエンスを確保し向上させるため、本製品はシステムサービスを用意しています。本製品における各サービスの具体的な内容は、閃鑄およびその許諾者が実際の状況に応じて提供します。閃鑄およびその許諾者は、提供するサービスを変更することができ、提供するサービス内容は随時変更される可能性があります。
1. 閃鑄クラウド(「FlashCloud」とも呼ばれる)は、閃鑄クラウドサービスを使用するための基本機能を提供します。これらの基本機能には、閃鑄アカウント管理機能、ワイヤレス送信印刷、リモートモニタリング、モデル保存および共有が含まれます。これらの機能は、すべての地域/国およびすべての言語で提供されるとは限りません。これらの基本機能を使用するにはインターネットへの接続が必要であり、お客様は閃鑄アカウントを登録し、上記基本サービスの追加協議に同意する必要があります。
2. グループ管理デバイス:グループ管理デバイスは、一台または複数の印刷デバイスの使用を一括管理するサービスです。グループ管理操作を通じて、各デバイスの現在の作業状態を監視し、印刷過程の設定を調整し、問題を発見することができます。ただし、お客様は、技術的な制限およびその他のさまざまな理由により、閃鑄が前述の関連機能がすべての問題を完全かつ正確に検出できることを保証できないことを理解するものとします。特殊な状況下では誤検出のリスクが存在する可能性があります。
(三)
お客様がサードパーティアカウント(例:Google/Gmail、Apple ID、Facebook、または弊社がサポートするその他のプラットフォーム)でのログインを使用することを選択した場合、弊社は当該サードパーティから一部のアカウント情報(例:ユーザー識別子、表示名/ニックネーム、電子メールアドレス、プロフィール画像/写真など)を受信し、お客様のアカウントの作成/検証およびログイン機能の提供に使用することがあります。お客様がサードパーティアカウント(例:Printablesまたは弊社がサポートするその他のサードパーティプラットフォーム)を弊社のサービスに連携することを選択した場合、弊社は、お客様が提供する情報(またはお客様が弊社に取得を許可した情報)を処理し、ログインおよびお客様が要求するクロスプラットフォーム機能を実現します。お客様が「パスワード保存/クイックログイン」機能を有効にする場合、お客様は以下を理解し同意するものとします:お客様のサードパーティアカウントのユーザー名およびパスワードは、オペレーティングシステムが提供する安全なストレージ(例:Keychain/Keystore)または同等の暗号化ストレージ方式を使用して、お客様のデバイスローカルにのみ保存され、弊社のサーバー側には保存されません。お客様は、設定でいつでもこの機能をオフにし、保存された認証情報を削除すること、またはサードパーティアカウントの連携を解除することにより削除することができます。同時に、お客様はデバイスの安全を維持する責任(デバイスパスワード/生体認証の有効化を含み、共有デバイスでこの機能を使用しないこと)を負うものとします。
(四)
お客様がサードパーティアカウントを連携し同期機能を有効にする場合、お客様は弊社がサードパーティサービス上でお客様に代わって特定の操作(例えば、お客様が本アプリ内でサードパーティサービスからのコンテンツに対して「いいね」または「お気に入り」を実行した際に、弊社がサードパーティサービス上で同一コンテンツに対して対応する「いいね」または「お気に入り」操作を同期して実行することなど)を実行することを許可するものとします。これにより、お客様のサードパーティアカウント活動の一貫性が保たれます。弊社は、お客様が明示的に有効にした操作のみを実行し、お客様はいつでも同期機能をオフにすることができます。サードパーティサービスは、自動化されたアクセスまたは認証情報に基づく統合を制限する場合があります。サードパーティがアクセスを阻止した場合、この機能は使用できなくなる可能性があります。
(五)
一部のサービスでは、お客様がコンテンツ(3Dモデル、ファイル、テキスト、画像、コメント、返信、および関連資料を含む)(「ユーザーコンテンツ」)をアップロード、公開、またはその他の方法で提出することができます。お客様は表明し保証するものとします:お客様は、ユーザーコンテンツを提出するために必要なすべての権利および許諾を有しており、かかる提出はいかなる第三者の権利または適用される法律にも侵害または違反しません。お客様と閃鑄の間では、お客様は引き続きご自身のユーザーコンテンツの所有権を保持します。ただし、お客様は、閃鑄およびその関連会社に対し、サービスの運営、提供、セキュリティの確保および改良に必要であること(ホスティング、共有、検索、分類、推奨、コンテンツモデレーションなどの目的を含む)、および本協議を履行する目的で、お客様のユーザーコンテンツをホスティング、保存、複製、配布、公に表示、公に伝達、改変(例:フォーマット変換などの技術的目的のため)、およびその他の方法で使用するための、世界的、非独占的、ライセンス料無料、再許諾可能(弊社のサービスプロバイダーに対して)、かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします。お客様が公開するユーザーコンテンツ(お客様のニックネーム/プロフィール画像およびお客様が公開するコンテンツを含む)は、他のユーザーから閲覧可能となる場合があることをお客様は確認するものとします。弊社は、独自の裁量により、ユーザーコンテンツの削除またはアクセス制限、アカウントの一時停止、ならびに弊社のコミュニティルールおよびポリシーの執行を行うことがあります。
(六)
一部のサービスには、AI関連機能(生成ツールを含む)が含まれる場合があります。お客様は、ご自身の入力内容(例:プロンプト/指示、メッセージ、アップロードファイル)に対して責任を負い、それらを提出するために必要な権利を有していることを保証するものとします。必要な場合を除き、プロンプト/アップロード内容にセンシティブな個人情報を含めないでください。AI出力は「現状有姿」で提供され、不正確または不完全な場合があります。出力に依存する前に、お客様自身がその正確性および適用性を評価する必要があります。弊社は、『プライバシーポリシー』に記載のとおり、AI機能に関連する情報(セキュリティ、システムの安全性、コンプライアンス、トラブルシューティング、およびサービス改善などの目的を含む)を収集、使用、および必要な期間保持することがあります。
九、サードパーティソフトウェアに関する声明
お客様は、閃鑄製品が一般的なG-codeファイルの実行をサポートしていることを明確に理解し同意するものとします。ただし、閃鑄は、サードパーティソフトウェアによって生成されたG-codeのいかなる期間における可用性も保証せず、また、閃鑄デバイス上でサードパーティソフトウェアによって生成されたG-codeファイルを実行した際に生じる製品損傷について責任を負いません。
十、終了および存続条項
(一)
本協議は、お客様がソフトウェアをインストールした初日に効力を生じます。お客様が本協議のいずれかの条項または条件を遵守しない場合、お客様のアカウントが無効化され、本製品の使用が制限または停止されることがあります。お客様のアカウントが無効化された後、お客様は直ちに本製品の使用を停止し、閃鑄デバイスまたはコンピュータにコピーおよび/またはインストールされているすべてのソフトウェアおよび関連資料を削除しなければなりません。
(二)
本協議終了後も、第六、十一、および十二条は引き続き有効です。
十一、免責事項
(一)
お客様は、本製品が「現状有姿」で提供され、いかなる種類の明示的または黙示的な保証もなく、適用される法律が許容する最大限の範囲において、閃鑄、その許諾者/関連会社または著作権保有者は、商品性、満足できる品質、特定の目的への適合性、正確性、秘密保持の権利、および第三者の権利の非侵害に関する保証を含むがこれに限定されない、いかなる明示的または黙示的な表明または保証も提供しないことを確認するものとします。閃鑄またはその他のいかなる者も、製品に含まれる機能がお客様の要件を満たすこと、または製品の操作が中断されず、エラーがないことを保証しません。期待される結果を得るために本製品を選択すること、および本製品をインストール、使用し、結果を得ることによって生じるすべての責任とリスクは、お客様が負担するものとします。
(二)
お客様はさらに、デバイスの印刷、較正、操作の過程において、身体の部位や物品をデバイス内部に差し込まないこと、それによる潜在的な火傷、挟み込みのリスクを避けることを確認し、これにより生じる人身傷害またはデバイス損傷のすべての責任とリスクは、お客様が負担するものとします。
十二、責任の制限
(一)
悪用、誤用、または不正な改変に起因する製品使用上の問題について、閃鑄はいかなる責任も負いません。
(二)
適用される法律で明示的に禁止されていない限り、本製品の使用または使用不能から生じる利益、収入、販売損失、データ損失、代替商品またはサービスの調達費用、財産損害、人身傷害、事業中断、商業情報の損失、またはいかなる特別損害、直接損害、間接損害、付随的損害、結果的損害、懲罰的損害、特別損害または従属的損害についても、いかなる責任の理論(契約、不法行為、過失その他)に基づくかを問わず、閃鑄およびその従業員、許諾者または関連会社は賠償責任を負わず、かかる損害の可能性について通知を受けていた場合でも同様とします。一部の法域では、人身傷害、付随的損害または結果的損害などについての責任制限を許可していないため、この制限はお客様に適用されない場合があります。
(三)
閃鑄がお客様のすべての損失に対して負う総合的な賠償責任の上限は(閃鑄の過失による死亡または人身傷害の場合を除き、適用される法令に従います)、お客様が閃鑄製品の購入のために支払った金額を超えないものとします。
(四)
一部の国/地域の法律では、契約における特定の保証、担保、または責任の排除または制限を認めていません。これらの法律がお客様に適用される場合、本項に規定する排除または制限の全部または一部がお客様に適用されず、お客様は追加的な権利を有する場合があります。本協議のいかなる内容も、消費者としてお客様が有する法的権利、またはお客様が契約によって同意により変更または放棄できない権利に影響を与えるものではありません。
十三、技術サポート
閃鑄保証ポリシー(アフターセールスポリシーの詳細については、以下のウェブサイトでご確認いただけます:https://www.sz3dp.com/after-sales-policy)に明示的に規定されている場合を除き、閃鑄は、本協議に記載される製品に関して、法律で要求される以上のいかなる技術サポートサービスを提供する義務を負いません。閃鑄または閃鑄の授権を受けた代表者が口頭または書面で提供する情報または意見は、いかなる保証も構成するものではありません。
十四、輸出管理
適用される法律および閃鑄製品を取得した管轄区域の関連法律によって許可されている場合を除き、お客様は、閃鑄製品を使用したり、その他の方法で輸出または再輸出したりすることはできません。
十五、閃鑄へのお問い合わせ方法
ご質問、ご意見、またはご提案がございましたら、オンラインカスタマーサービスまでお問い合わせいただくか、電子メール support@flashforge.com までお送りください。
十六、紛争解決および準拠法
本協議の有効性、解釈、変更、履行、および紛争解決は、中華人民共和国の法律に準拠します。本協議の内容または履行に関して紛争が生じた場合は、友好的な協議を通じて解決されるものとします。協議によって解決できない場合、閃鑄およびお客様は、いずれも紛争を中国国際経済貿易仲裁委員会(CIETAC)に仲裁付託することができ、仲裁申立て時のCIETAC仲裁規則に従って行われるものとします。仲裁廷は3名の仲裁員で構成されるものとします。閃鑄およびお客様はそれぞれ1名の仲裁員を指名する権利を有し、3人目の仲裁員はCIETACが指名するものとします。仲裁言語は英語とし、中国杭州で行われます。すべての仲裁員は英語に精通している必要があります。仲裁判断は最終的なものであり、閃鑄およびお客様の双方を拘束します。
十七、完全合意
本協議およびプライバシーポリシーは、お客様の製品の使用を管理する、お客様と閃鑄の間で締結された完全な合意を構成します。オープンソースソフトウェア、サードパーティコンテンツ、または閃鑄の他のサービスを使用または購入する場合、他の適用される契約および条件に従う必要がある場合があります。