이 표는 사람들이 IT 서비스 데스크에 전화를 하여 도움을 요청할 때 그들이 가장 많이 묻는 질문들의 목록입니다. 최적의 결과를 위해서는 이 표를 뒷면이 위로 인쇄해야 하지만, 저는 인쇄할 때 이것을 까버려 두었습니다.

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